Refundbeleid
Laatst bijgewerkt: juni 2026
14 dagen geld-terug-garantie
We bieden een geld-terug-garantie van 14 dagen op alle aankopen van pakketten van Exclusive Sales Academy (TRAIN, MASTER, PERFORM). Ben je niet tevreden? Dan krijg je binnen de eerste 14 kalenderdagen na je aankoop het volledige aankoopbedrag terug.
Hoe vraag je een refund aan
Refunds worden afgehandeld door onze betalingsprovider Paddle, de Merchant of Record van al onze bestellingen. Je kan een refund aanvragen via:
- paddle.net met het e-mailadres dat je voor de aankoop hebt gebruikt; of
- door ons te contacteren — wij zetten de aanvraag dan voor je in gang.
Verwerkingstijd
Goedgekeurde refunds worden binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op de originele betaalmethode.
Na de 14 dagen
Na de garantieperiode van 14 dagen behandelen we refundverzoeken individueel en in overeenstemming met de Paddle Refund Policy.
